بازرسان آی‌تی در ماه ژانویه به شکایتی پرداختند که در آن ادعاشده بود کمپانی‌های اپل و سامسونگ به‌عمد گوشی‌های خود را با آپدیت نرم‌افزاری کند کرده‌اند تا کاربران را مجبور به ترک گوشی‌های قدیمی و خرید گوشی‌های جدید کنند.طبق تحقیقات انجام‌شده و گزارش کاربران «به‌روزرسانی نرم‌افزاری» تأثیر منفی بر عملکرد گوشی‌های هوشمند ساخت اپل و سامسونگ داشته و درنتیجه باعث ایجاد یاس در کاربران شده تا وادار به خرید گوشی جدید شوند.در بیانیه صادرشده آمده است: اپل و سامسونگ از نارواترین شیوه تجاری برای تغییر نظر کاربران بهره برده و آپدیت سیستم عامل باعث خرابی جدی گوشی شده است و جایگزینی اجباری گوشی‌ها به عنوان گزینه جدید مطرح شده است. همچنین این دو کمپانی اطلاعات فنی کافی در زمینه بازگرداندن عملکرد سابق به گوشی‌های دستکاری شده نمی‌دهند.

سامسونگ در این زمینه به دارندگان نوت 4 گفته است تا سیستم عاملی که روی نوت 7 جواب می‌دهد را روی گوشی خود نصب کنند. همچنین اپل به دارندگان آیفون 6 گفته است تا سیستم عاملی که روی آیفون 7 است را نصب کنند که درنتیجه باعث کندی گوشی‌های قدیمی شده است.هر کدام از دو کمپانی 5 میلیون یورو جریمه شده و اپل 5 میلیون یوروی دیگر به دلیل ندادن اطلاعات فنی درباره باتری‌های لیتیومی خود جداگانه جریمه شد.پرونده‌های اپل در زمینه کُند کردن عمدی گوشی‌هایش در فرانسه و آمریکا همچنان باز است و دادگاه در این دو کشور به زودی تصمیم خواهد گرفت.

بهار نیوز