هیئت مدیره این بانک به منظور دستیابی به اهداف تعیین شده سال جاری در وصول مطالبات معوق و بهبود عملکرد شعب و مدیریتهای شعب در حوزه وصول مطالبات و در راستای ایجاد شرایط و مشوقهای لازم برای مشتریان دارای اقساط غیر جاری بالاخص با در نظر گرفتن شرایط اقتصادی و تسریع در روند کاهش مطالبات غیر جاری (سررسید گذشته، معوق و مشکوک الوصول)، با طرح ویژه کاهش مطالبات غیر جاری (طرح میثاق) از تاریخ سیام مرداد تا تاریخ سیام آبان سال جاری موافقت کرد.در اولین بند از این طرح مقرر شد در صورت واریز نقدی هر میزان از مطالبات غیر جاری تسهیلات پرداختی اعم از انواع عقود مبادلهای، مشارکتی وام قرض الحسنه و … و همچنین مطالبات مربوط به ضمانتنامههای ضبط شده، خالص جرایم محاسبه شده بر اساس نوع قرارداد (حسب مورد ۶ تا ۱۴ درصد از نرخ وجه التزام) به نسبت واریزی بدهکاران مورد بخشودگی قرار گیرد.
آن دسته از مشتریان بانک مذکور که به روشهای غیر حضوری و از طریق پایانههای خودپرداز، خوددریافت، اینترنت بانک و همراه بانک نیز نسبت به پرداخت بدهی خود اقدام کنند، اسناد بخشودگی جرایم مربوط به عقود مبادلهای موجود در سیستم تسهیلات متمرکز (خوددریافت) به صورت سیستمی صادر خواهد شد و میتوانند از مزایای طرح میثاق برخوردار شوند.این گزارش میافزاید بر اساس دومین بند طرح میثاق، جرایم سازندههایی که تسهیلات ساخت دریافت کرده بودند، در صورت تعیین تکلیف مطالبات تا پایان آبان ماه بخشیده میشود.سومین بند از طرح ویژه کاهش مطالبات غیر جاری تا پایان آبان ماه سال جاری به تغییر نام مدیون بدون واریز درصدی از بدهی در مورد آن دسته از مشتریانی که فاقد مطالبات غیر جاری بوده و یا نسبت به واریز مطالبات غیر جاری خود به شرح مذکور اقدام کنند، اشاره دارد.در بند بعدی از این طرح به منظور تعیین تکلیف مطالبات ناشی از تسهیلات مضاربه و اموال سرمایهای (مانده بدهی تا سقف یک میلیارد ریال (۱۰۰ میلیون تومان)) با تاریخ سررسید حداکثر پایان سال ۱۳۹۵ مشوقهایی در نظرگرفته شد.پیامک اطلاعرسانی طرح بخشودگی جرایم، برای مدیونین تمامی قراردادهای مطالباتی ارسال خواهد شد.