گروه جامعه: همه اشتباه میکنند (که البته اجتنابناپذیر است)، اما همه از اشتباهاتشان درس نمیگیرند. بعضی آدمها یک اشتباه را بارها و بارها تکرار میکنند و وقتی هیچ پیشرفتی نمیکنند حیران میمانند که دلیلش چیست. زمانی که مرتکب اشتباه میشویم اقرار به آن میتواند سخت باشد، گویی با پذیرفتن اشتباه از ارزشمان کم میشود. این نوع تفکر زمینهساز مشکل بزرگی است؛ زیرا تحقیقات اخیر این گفته قدیمیِ برآمده از عقل سلیم را ثابت کردهاند که برعهده گرفتن و پذیرش تمام و کمال خطاها تنها راه جلوگیری از تکرار آنهاست. با این حال هنوز بسیاری از ما با این موضوع مبارزه میکنیم.
محققان آزمایشگاه کلینیک روانشناسی دانشگاه میشیگان در پژوهشی به این نکته پی بردند که افراد وقتی اشتباه میکنند یکی از این دو رویکرد را در پیش میگیرند. دسته اول که نگرش ایستا دارند به جملاتی مانند این باور دارند: «فراموشش کن؛ هیچوقت در این کار خوب نبودم». دسته دوم که از نگرش رشد برخوردارند به عبارتهای این چنینی گرایش دارند: «خوب شد متوجه شدم! بگذار ببینم کجای کار اشتباه کردم تا دیگر تکرارش نکنم».
یکی از محققان این آزمایش میگوید: «با توجه کردن به اشتباهات، زمان و انرژی بیشتری را صرف اصلاح آنها میکنیم. نتیجه این است که اشتباه به نفع شما تمام میشود.»افرادی که نگرش رشد دارند فارغ از آنچه پیش آمده از اشتباهات سربلند بیرون میآیند. چون اشتباهاتشان را میپذیرند و از آن برای بهتر شدن سود میبرند. در مقابل افراد با نگرش ایستا محکوم به تکرار اشتباهاتشان هستند، چون برای چشمپوشی از آنها نهایت تلاششان را میکنند.
آدمهای باهوش و موفق به هیچوجه مصون از خطا نیستند صرفا نوع نگرششان است که آنها را قادر میکند از خطاهایشان درس بگیرند. به عبارت دیگر، آنها به ریشههای دردسری که درست کردهاند به سرعت پی میبرند و هرگز یک اشتباه را دو بار مرتکب نمیشوند.برخی اشتباهاتی که در فهرست زیر میخوانید آنقدر وسوسهکنندهاند که همه ما گهگاه مرتکب آنها میشویم. در حالیکه تقریبا همه چنین اشتباهاتی میکنند افراد باهوش تنها یک بار مرتکب آنها میشوند. این شما و این هم فهرست ۱۰ اشتباهی که افراد باهوش دو بار مرتکب نمیشوند.
۱. باور کردن آدمها و چیزهایی که بهنظر بیش از اندازه خوباند
برخی افراد آنقدر کاریزماتیک و با اعتماد به نفس هستند که ممکن است مجذوب و فریفته گفتارشان بشوید. آنها بیوقفه از میزان موفقیت کسبوکارشان میگویند، اینکه چقدر دیگران دوستشان دارند، با چه کسانی آشنا هستند و اینکه تا چه اندازه میتوانند موقعیتهای متنوع در اختیار شما بگذارند. آدمهای باهوش پیش از اینکه «دو بار» فکر کردن به معاملههای بیش از اندازه خوب را یاد بگیرند تنها کافی است «یک بار» فریب بخورند.نتیجه سادهلوحی و فقدان ارزیابی بایسته میتواند فاجعهآمیز باشد. آدمهای باهوش پیش از دخیل شدن در موضوعی سؤالات جدی میپرسند، زیرا متوجه هستند که هیچکس، از جمله خود آنها، به آن خوبیای که به نظر میرسد نیست.
۲. انجام مکرر یک رفتار و انتظار کشیدن برای نتیجهای متفاوت
آلبرت اینشتین گفته است: جنون یعنی انجام دوباره و دوباره یک کار و انتظار نتیجه متفاوت داشتن. محبوبیت و بینش تَشَرزننده اینشتین ظاهرا بر فراوانیِ آدمهایی که مصمماند دو به علاوه دو سرانجام مساوی با پنج میشود تأثیری نگذاشته است. آدمهای باهوش، اما به روشی متفاوت عمل میکنند و یک بار تجربه این ناکامی برایشان کافی است. حقیقت واضح است: اگر رویکرد قدیمی را ادامه بدهید نتایج قبلی را میگیرید؛ اینکه چقدر مشتاق نتیجهای دیگر باشید اهمیتی ندارد. آدمهای باهوش میدانند اگر خواهان نتیجهای متفاوتاند باید رویکردشان را تغییر بدهند، حتی اگر این کار رنجآور باشد.
۳. ضعف در به تأخیر انداختن لذتها
ما در زمانهای زندگی میکنیم که کتابهای تازه منتشرشده بیمعطلی روی دستگاههای الکترونیکیمان ظاهر میشوند. اخبار به سرعت از مناطق دور دست به ما میرسد و تقریبا هر چیزی میتواند ظرف مدت یک روز پشت در خانهمان تحویل شود. آدمهای باهوش میدانند لذت به سرعت مهیا نخواهد شد و خیلی قبلتر از رسیدن به پاداش، کار سخت وجود دارد. علاوه بر این آنها میدانند چطور از این موضوع برای انگیزه دادن به خودشان در تمام گامهای مسیرِ دشوارِ رسیدن به موفقیت استفاده کنند؛ زیرا آنها از رنج و ناامیدیِ ناشی از رضایت دادن به چیزی کمتر از آنچه میتوانند باشند، خبر دارند.
۴. بدون حسابوکتاب خرج کردن
شما نمیتوانید آزادی مالی را تجربه کنید مگر اینکه بر طبق محدودیتهای یک حساب دخلوخرج عمل کنید. تعهد به حساب دخلوخرج چه در مسائل شخصی و چه در مسائل کاری مجبورمان میکند بین خواسته و نیازمان انتخابهای حسابشده داشته باشیم.آدمهای باهوش کافی است یکبار با صورتحسابی روبهرو شوند که از پسِ پرداختش برنمیآیند تا به فکر سروسامان دادن اعمالشان بیفتند. آنها این کار را با به حساب آوردن همه مخارجی آغاز میکنند که پولشان صرف آنها شده است. آدمهای باهوش میدانند به محض اینکه بفهمند برای چه چیزهایی و به چه میزان خرج کردهاند انتخابهای درست خودبهخود نمایان میشوند. وسوسه خوردن یک لیوان کافه لاته صبحگاهی خیلی کمتر میشود وقتی که بدانید سالانه به طور متوسط هزینهای معادل ۴ میلیون تومان برای آن میپردازید.
۵. فراموش کردن چشمانداز کلی
اینکه تمام تلاشتان آنقدر وقف کار پیش رویتان باشد که تصویر کلی را فراموش کنید میتواند به سادگی اتفاق بیفتد. اما آدمهای باهوش یاد میگیرند که چطور این موضوع را با تطبیق دادن اولویتبندیهای روزمره شان با یک هدف به دقت حسابشده، کنترل کنند. اینطور نیست که آنها به کارهایی که در مقیاس کوتاهمدت انجام میدهند بیتوجه باشند، افراد باهوش صرفا نظم و چشمانداز اصلاح مسیر را در صورت ضرورت دارا هستند. زندگی متشکل از تصاویر کلی است و زمانی که فرد توجه به آن را از دست بدهد، همه چیز دچار اشکال خواهد شد.
۶. انجام ندادن تکالیف
همگی گاهی در زندگی راه میانبر را انتخاب کردهایم. چه این میانبر کپی کردن تکالیف درس زیستشناسی از روی دست دوستمان بوده باشد، چه سلانهسلانه و بدون آمادگی وارد شدن به یک جلسه مهم. آدمهای باهوش میدانند در حالی که احتمالا بعضی اوقات شانس با آنهاست، چنین رویکردی آنها را از تحقق کامل پتانسیلهایشان بازمیدارد. آنها روی شانس حساب نمیکنند و میدانند جایگزینی برای کارِ سخت و ارزیابی بایسته وجود ندارد. آنها میدانند اگر تکالیف خود را انجام ندهند هرگز چیزی یاد نمیگیرند. این مسیر میانبر یقینا منجر به از دست دادن کارتان میشود.
۷. نقش بازی کردن
سعی بر اینکه کسی باشیم که دیگران از ما میخواهند وسوسهکننده است. اما هیچکس از آدم تقلبی خوشش نمیآید. سعی برای تبدیل شدن به کسی که نیستید هیچ وقت ثمره خوبی ندارد. آدمهای باهوش به محض اینکه برای اولین بار بهخاطر تصنعی بودن، فراموش کردن متن اجرای نمایش یا خارج شدن از نقششان، اخطار میگیرند این مسئله را میفهمند.باقیِ آدمها انگار اصلا متوجه نیستند که سایرین همگی میتوانند درست از روی اعمال آنها این موضوع را متوجه شوند. این آدمها تشخیص نمیدهند رابطههایی که خراب کردهاند، شغلهایی که از دست دادهاند و فرصتهایی که سوزاندهاند به این خاطر بوده که خواستهاند آدمی باشند که نیستند.در مقابل، آدمهای باهوش این ارتباط را به سرعت کشف میکنند و میفهمند شادی و موفقیت در گرو به رسمیت شناختن حقیقت درونیشان است.
۸. تلاش برای جلب رضایت همه
تقریبا همه در جایی از زندگی دچار این اشتباه میشوند. اما آدمهای باهوش به سرعت میفهمند راضی کردن همه غیرممکن است و تلاش برای راضی کردن همه نهایتا هیچکس را راضی نخواهد کرد. آدمهای باهوش میدانند برای مؤثر بودن باید جرئت انتخابهای تاثیرگذار را داشته باشند. انتخابهایی که از نظر آنها درست هستند و البته ممکن است رضایت همه را به دنبال نداشته باشند.
۹. نقش قربانی را بازی کردن
گزارشهای خبری و شبکههای اجتماعی پر از داستانهایی هستند که افرادی در آنها میخواهند با ظاهر شدن در نقش قربانی اهدافشان را پیش ببرند. (مثلا دختری که فشار دادن گلویش با تکهای پارچه را جلوی دوربین شبکههای اجتماعی به نمایش میگذارد و به این شکل تعداد زیادی فالوور جمع میکند!)آدمهای باهوش ممکن است یک بار ایفای نقش قربانی را امتحان کنند. اما به سرعت میفهمند این کار نوعی فریبکاری است و هر منفعتی حاصل از این روش به محض آنکه دیگران متوجه بازی شوند تمام میشود. نکته ظریف این استراتژی که تنها آدمهای واقعا باهوش آن را میفهمند این است که برای ایفای نقش قربانی باید از قدرتتان صرفنظر کنید، چیزی که نمیتوان قیمتی روی آن گذاشت.
۱۰. تلاش برای تغییر دادن دیگران
جاده تغییر یک انسان تنها از مسیر اشتیاق و توانایی خود او برای تغییر میگذرد. البته تلاش برای تغییر آدمی که نمیخواهد تغییر کند وسوسهانگیز است. گویی خواسته عمیق قلبی شما برای بهتر شدن (همانطور که موجب تغییر شما شده) آنها را نیز تغییر خواهد داد. بعضی آدمها فعالانه در جستوجوی افراد مشکلدار میگردند تا آنها را «درست» کنند. آدمهای باهوش ممکن است این اشتباه را یک بار مرتکب شوند، اما پس از آن میفهمند قادر به تغییر هیچ کس نیستند، جز خودشان. در عوض آنها سعی میکنند آدمهای اصیل و مثبت را در زندگیشان داشته باشند و تلاش میکنند از آدمهای سرشار از مشکل که آنها را پایین میکشند دور بمانند.