گروه جامعه: شرکت راهآهن ژاپن به دلیل اینکه یکی از قطارهایش یک دقیقه دیرتر به ایستگاه رسیده بود از مردم عذرخواهی کرد. شرکت خط آهن ژاپن با صدور بیانیهای ضمن عذرخواهی بابت تاخیر یکدقیقهای یکی از قطارهای این شرکت در رسیدن به ایستگاه، اعلام کرد تحقیقات سریعی در این باره انجام داده و مشخص شده مسئول هدایت قطار دقت کافی در این کار نداشته و به دلیل رفتن به دستشویی نتوانسته است قطار را در موعد مقرر به حرکت درآورد.
این شرکت در عین حال تاکید کرد تمام فرایند هدایت قطارهایش به صورت هوشمند انجام میشود، اما برای به حرکت درآمدن قطار حضور عنصر انسانی الزامی است تا هنگام وقوع اتفاقات غیرمترقبه فرد مسئول بتواند وارد عمل شود.