وی در حالی که مشغول پدال زدن بود ناگهان صدای بسیار بلندی را شنید. از همین رو متوقف شد و نگاهی به جیب بغل دوچرخه خود انداخت و متوجه شد که باتری گوشی وان پلاس وی منفجر شده است.

این انفجار هم باعث جراحت فیزیکی خانم آنکور شارما به علت سقوط ناگهانی وی از روی دوچرخه شد و هم موجب شد تا وی شوکه شده و ترس و وحشت شدیدی را تجربه کند. تصاویری که وی از این رویداد تهیه کرد و در حساب کاربری خود در توئیتر قرار داد نیز بارها بازنشر شد.همین مساله موجب واکنش شرکت وان پلاس شد. این شرکت در توئیتی از این رویداد اظهار تأسف کرد و از تحقیقات در این زمینه خبر داد. سپس دو طرف به ارسال پیام‌های مستقیم برای رسیدن به توافق در این زمینه پرداختند. به نظر می‌رسد توافقاتی در این زمینه رخ داده، زیرا خانم شارما عکس‌های جنجالی گوشی منفجر شده را از توئیتر حذف کرد. اما مشخص نیست وان پلاس خسارتی به وی پرداخت کرده یا خیر.وان پلاس همچنین از تحقیقات مستقل در این زمینه خبر داده و تصریح کرده این اولین بار است که گزارشی در مورد انفجار گوشی نورد ۲ نسل پنجم وان پلاس منتشر می‌شود.