دریافت 227 هزار نامه از مردم خوزستان

 سیدکریم سیدنور با اشاره به سفر رییس‌جمهور به استان خوزستان، ابراز امیدواری کرد که حضور و سفر سردار تدبیر و امید، دکتر روحانی به استان خوزستان منشأ خدمات خیر شود. وی با بیان این‌که دکتر مقتدایی استاندار خوزستان، مدیریت و نظارت شایسته‌ای بر برگزاری برنامه‌ها و طرح مسایل و مشکلات استان و ارائه آنها به مسوولان داشته‌اند، از مسوول ستاد استانی سفر هم قدردانی کرد و افزود: آقای خبیر نیز بسیار دقیق و پرتلاش به همراه سایر معاونت‌ها و مدیران کل در اجرای برنامه‌ها فعالیت کرده‌اند. سیدنور همچنین با قدردانی از تمامی مدیران و کارکنان دستگاه‌های اجرایی استان، شرکت‌ها، نهادها و ادارات دولتی و خصوصی که در برگزاری شایسته سفر نقش داشتند، به طور ویژه از مردم استان تقدیر کرد و گفت: مردم مهمان نواز و خونگرم ما نیز با حضور پرشورشان استقبال شایسته‌ای از ریاست محترم جمهور و هیأت همراه وی انجام دادند.

وی خاطرنشان کرد: ستاد ویژه‌ای با حضور 280 نفر نیروی انسانی جهت دریافت نامه‌های مردمی در سالن 13 آبان اهواز مستقر شد که از 26 دی ماه به مدت هشت روز در امر دریافت، بازگشایی و شمارش نامه‌ها فعالیت داشت. مدیرکل بازرسی مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خوزستان، تصریح کرد: از مجموع نامه‌های دریافتی تعداد 36 هزار و 525 نامه دارای کد ملی و بقیه فاقد کد ملی بودند که توسط سامانه سامد به اطلاع آن عزیزان رسانده شد که جهت تکمیل اطلاعات و ثبت کد ملی‌شان اقدام کنند. وی اعلام کرد که در جریان سه روزه سفر ریاست محترم جمهور به استان خوزستان 10 هزار و 381 درخواست مردمی از طریق تماس تلفنی با سامانه سامد ارائه شد و 5007 نفر نیز مراجعه حضوری به ستاد ارتباط مردم و دولت در استان خوزستان داشتند. سید نور گفت: بررسی محتوای پیام‌های مردمی نشان می‌دهد که 99 درصد پیام‌ها درخواست و مابقی شکایت، انتقاد، گزارش و ارائه طرح و ایده بوده است.

مدیرکل بازرسی مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خوزستان، افزود: از این تعداد 10 هزار و 765 مورد درخواست‌های مردمی بوده است. وی با اشاره به این‌که 55 درصد پیام‌های مردمی با موضوع کمک‌های مالی بلاعوض، امرار معاش، جهیزیه و پرداخت بدهی بوده است، گفت: 17 درصد متقاضیان نیز درخواست اشتغال داشته‌اند. سید نور ادامه داد: 12 درصد درخواست‌ها برای تبدیل وضعیت شغلی و تعدادی نیز خواستار ارائه خدمات شهری از قبیل حل مشکلات آب، فاضلاب، آسفالت، برق رسانی و گاز رسانی بوده‌اند. مدیرکل بازرسی استانداری خوزستان، گفت: بیشترین درخواست‌ها مربوط به شهرهای اهواز، مسجدسلیمان، گتوند، ایذه، شوشتر، اندیکا و لالی و کم ترین آن‌ها در شهرهای شادگان، هندیجان و آغاجاری بوده است. سید نور اضافه کرد: از 24 تا 27 دی‌ماه تعداد 65 هزار و 408 تماس با ستاد سامد برقرار شد که تعداد تماس‌های پاسخ داده شده که منجر به ثبت و ارجاع شده است 17 هزار و 290 مورد است؛ مابقی تماس‌ها به تعداد 41 هزار مشاوره شده‌اند.

وی خاطرنشان کرد: از مجموع تماس‌های دریافتی 58 هزار و 260 مورد به صورت آنلاین و تعداد 7148 تماس به طور آفلاین ثبت شده‌اند. سیدنور گفت: 73 نفر کارشناس سامانه سامد به صورت آنلاین پاسخگوی تماس گیرندگان بوده‌اند.
مدیرکل بازرسی مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خوزستان در ادامه با اشاره به حضور امین زاده معاون حقوقی نهاد ریاست جمهوری، در این سفر، گفت: نشستی با حضور وی و رییس دادگستری استان، رییس دیوان محاسبات، معاونت برنامه‌ریزی حقوقی نهاد ریاست جمهوری و بیش از 150 نفر از کارشناسان حقوقی استان برگزار شد.

وی اضافه کرد: در این نشست درخواست ارائه سرفصل‌های آموزشی به منظور بالا بردن و ارتقاء سطح کارشناسان و رؤسای حقوقی دستگاه‌های دولتی استان خوزستان، به معاون حقوقی رییس جمهور ارائه شد. سید نور با اشاره به این‌که لازم است با کارشناسان حقوقی برخورد شایسته‌ای صورت بگیرد، گفت: به منظور تسهیل و تسریع رفت و آمد کارشناسان حقوقی دستگاه‌ها، با نظر مساعد رییس دادگستری استان پیشنهاد شد که کارت تردد ویژه کارشناسان حقوقی صادر شود.