بهار نیوز - تا میتوانید فرشهایتان را نشویید!

گروه جامعه: شاید هنوز دوران کودکی را به خاطر داشته باشید که اواخر اسفند گرچه فصل امتحانات بود و هنوز کمی از ته مانده سرمای زمستان دست و پاهایمان را سوزن سوزن می‌کرد، اما به شوق آب‌بازی پاچه‌های شلوارمان را بالا می‌زدیم و کاسه به دست به جان قالی خیسی که کف حیاط پهن شده بود، می‌افتادیم.

آن روزها دیدن قالی‌های رنگارنگی که از پشت بام منازل آویزان شده بودند، خبر از رسیدن بهار و فصل خانه تکانی می‌داد... یاد باد آن روزگاران!
اما امروز دیگر خبری از آن حال و هوا نیست، بلکه تمام این حس به چند برگ نیازمندی‌های روزنامه تبدیل شده است و به جای دیدن قالی‌های رنگارنگ آویزان از پشت‌بام، صدای آیفون تصویری را می‌شنویم و وانتی پر از قالی را می‌بینیم که منتظر ایستاده است.

آن حس زیبای کودکی جای خود را به یکی از الزامات زندگی ماشینی داده است: قالیشویی‌های صنعتی. خدماتی که بسیاری از خانواده‌های شهرنشین از اوایل اسفند تا فرا رسیدن سال جدید خواه ناخواه از آن استفاده می‌کنند. اکنون نیز دوباره زمان استفاده از آن خدمات، همراه با نگرانی‌هایش فرارسیده است. کدام قالیشویی قابل اعتماد است؟ به کدام قالیشویی می‌توان اعتماد کرد که فرش‌ها را بخصوص اگر دستباف و گران قیمت هم باشند، خراب نکند؟ برای شستن قالی‌هایمان چقدر باید هزینه کنیم؟ این گزارش در فصل پررونق قالیشویان تلاش می‌کند کمکتان کند.

سنتی یا صنعتی؛ مساله این است؟
پیش از هر چیز باید بدانید، به طور کلی شستن زیاد فرش، بخصوص آنها که تار و پود خاطره در دل دارند و با انگشتان هنرمندان بافته شده‌اند اصلا کار عاقلانه‌ای نیست و می‌توان با روش‌های دیگری پاکیزگی را به منزل آورد.

به عنوان مثال با استفاده از جاروبرقی می‌توانید کاملا غبار و خاک داخل تار و پود فرش را بگیرید و سپس با استفاده از شامپوهای مخصوص فرش، درخشندگی دوباره‌ای به فرش‌های منزل خود بدهید، اما اگر به هر حال، زمان شست وشوی اساسی فرش‌ها فرارسیده، معمولا گزینه قالیشویی مقابل ماست. آن هم به دلیل این که یا وقت نداریم یا فضای کار در اختیارمان نیست، ولی بدانید در صورت داشتن امکانات و رعایت برخی نکات ازجمله استفاده از مواد شوینده مناسب یا نحوه آبگیری صحیح بد نیست خودتان آستین بالا بزنید و خاطرات گذشته را زنده کنید، اما در غیر این صورت با استفاده از قالیشویی‌های مجاز که نحوه کار آنها توسط اتحادیه صنف قالیشویان تائید شده است از خدمات آنها کمک بگیرید.

متری چند؟
از قدیم شنیده‌ایم هر که بامش بیش، برفش بیشتر. به این ترتیب هزینه شست وشوی قالی، موکت و تابلوفرش در قالیشویی‌ها به صورت مترمربع محاسبه می‌شود و معمولا مرجعی به نام اتحادیه قالیشویان هر شش ماه قیمت رسمی و مصوبی را به قالیشویان مجاز اعلام می‌کند که همه موظف به رعایت آن هستند، اما در این میان موردی به نام قیمت توافقی وجود دارد. بسیاری از افراد که از خدمات قالیشویی استفاده کرده‌اند با این موضوع آشنا هستند که قیمت درج شده در آگهی با قیمت واقعی پرداخت و صورتحساب تفاوت دارد.

به طور کلی هزینه مصوب برای یکسری خدمات قالیشویی مشخص و از سوی اتحادیه تعیین شده است، اما وقتی پای فرش‌های نفیس یا تابلو فرش میان می‌آید یا فرش شما به هر دلیل نیازمند خدمات اضافی و خاص است، همه چیز به توافق طرفین بستگی دارد و هیچ چیز به مصوبه یا دستورالعمل بستگی نخواهد داشت. پس دقت کنید چطور توافق می‌کنید و چه سندی برای این توافق در اختیار دارید.

مجاز یا غیرمجاز
حال مهمترین سوال درباره خدمات قالیشویی پس از تعیین قیمت آن این است که فرش‌هایمان را بخصوص اگر گران‌قیمت و نفیس هم باشند، به چه کسی می‌سپاریم، اما نگران نباشید زیرا این پرسش، پاسخی مشخص و منطقی دارد.

کافی است وقتی به آگهی قالیشویان در روزنامه‌ها نگاه می‌کنید یا با پرس و جوهای فامیلی یکی از قالیشویی‌های شهر محل اقامت خودتان را انتخاب می‌کنید، کمی حوصله بخرج دهید و قبل از دادن آدرس برای بردن فرش‌هایتان، به اتحادیه قالیشویان شهرستان تلفن بزنید یا به وب سایت رسمی آن اتحادیه مراجعه کنید.

اگر نام قالیشویی موردنظر خودتان را بین فهرست اسامی قالیشویان مجاز و مورد تائید اتحادیه دیدید، 50 درصد کار انجام شده و بقیه به دقت شما بستگی دارد، اما اگر نام قالیشویی مورد نظر را در بین فهرست مجازها ندیدید کلا از خیر امتیازات آگهی یا تعریف بستگان گذشته و دوباره جست وجو کنید تا گزینه مجاز و مناسبی بیابید.

قبل از امضای فاکتور و صورتحساب آن را بدقت مطالعه کنید
براساس رسم قدیمی ما ایرانی‌ها، فرش دستباف جزو سرمایه زندگی محسوب می‌شود؛ بنابراین قبل از تحویل دادن این سرمایه به دست ماموران حمل و نقل قالیشویی مجازی که انتخاب کرده‌اید بدقت فاکتور یا قرارداد ارائه شده را مطالعه کنید و هرگز خجالت نکشید و از کارمند قالیشویی درباره آن بپرسید یا این که اگر قانع نشدید با دفتر قالیشویی تماس بگیرید و در نهایت باز هم می‌توانید از نظر کارشناسی اتحادیه استفاده کنید به هر حال اصلا عجله نکنید و کاملا خونسرد و با دقت هم فرشتان را تحویل بدهید و هم تحویل بگیرید.

گفتنی است، از آنجا که معمولا فرش‌های دستباف ارزش مادی زیادی دارند برخی قالیشویان اقدام به افزودن بندی به قرارداد کرده‌اند که در آن نوشته شده «هر گونه خسارت احتمالی به عهده مشتری است». هرگز این بند را نپذیرید، چون از قالیشویان مجاز استفاده می‌کنید و اتحادیه نسبت به ارائه خدمات آنها تعهد دارد، پس در صورت وجود چنین بندی در قرارداد، قبل از امضای آن با اتحادیه تماس بگیرید و موضوع را با کارشناسان اتحادیه در میان بگذارید تا پاسخی قابل قبول بگیرید و پس از آن دست به قلم شوید.

علاوه بر این تلاش کنید قالیشویی‌ای را انتخاب کنید که در قبال دریافت وجه اضافی، فرش‌های شما را بیمه کرده باشد و در صورت ایراد خسارت بیمه خسارت شما را بپردازد. همچنین به یاد داشته باشید رسید قالیشویی تنها سند نزد شماست، بنابراین تمام اطلاعات مندرج در آن را کاملا چک کنید و با کارت یا مشخصات قالیشویی مطابقت دهید و هرگز رسید بدون امضا یا مهر واحد قالیشویی مجازی را که انتخاب کرده‌اید، قبول نکنید و در آخرین مرحله ترجیحا مشخصات مسئول تحویل گیرنده فرش و البته شماره اتومبیلش را پشت برگه فاکتور بنویسید.